web購入の3時間券について

リフトのゲートに付属されている画面上で、時間券の有効時間表示の不具合が下記、時間券で発生しております。

 

○時間表示不具合のチケット：web 3時間券・・・オンラインで購入し、SKIOSK（自動発券機）で発券されたもの

 

・チケットの有効時間は3時間で、変更や不具合はございません（初めてゲートを通過してから3時間有効）。

・リフトゲートの画面で表示される有効時間表示が1時間プラスされた時間（4時間）になっている事象が発生しています。

【ご注意】

必ず、初めてゲート通過した時間を確認の上、有効時間（3時間）を認識していただくようお願い申し上げます。

※窓口で発券された3時間券は正常に表示されます。